在党的十九大报告中,习近平总书记明确提及“质量第一”和“质量强国”。作为实体经济,如何落实这两大理念,如何为市场提供更加丰富、更高品质、更可信赖的产品和服务?中阳钢铁在推进企业高质量发展的征程中,既自己出题又自己答题,交出了一份合格的答卷。
以标准引领为核心 构建品牌文化
诚以立信,质以建业。如今,从原料保障到技术支撑,再到生产组织,突出标准建设,精益求精的理念已融入中阳钢铁生产经营的每个环节。
质量就是诚信,也是企业的生命线。一直以来,中阳钢铁恪守“今天的质量就是明天的市场”“有质量的品牌,没有廉价的品牌”等理念,坚持以内控标准建设为支撑,以全面预防质量风险管理为基础,为中玉牌系列产品筑牢了质量管理根基。
今年3月底,中阳钢铁全面更新、完善了一系列内控技术标准。“标准覆盖了各项业务流程和管理活动,可保证产品从原料选择、生产组织再到物流运输等每个环节都有优良的品质。”中阳钢铁技术中心主任张智应进一步指出,“标准是质量的基础,我们要着力用高水平的标准,来引导和加速企业质量管理水平的提升。”
目前,着眼标准,中阳钢铁加大了全方位、全过程、全要素的质量风险排查的覆盖面和力度,形成了最小化的、可控的质量风险排查点,并从过程预防、缺陷追溯等多个维度,逐步建立起了新的产品质量防控体系。
就标准的执行,中阳钢铁董事长袁玉珠这样强调:“标准是底线、是刚性制度,绝不能随意更改,必须不打折扣地执行到底。”于是,基于各类标准而形成的管理制度和“爱岗位、爱设备、爱产品、爱绿色、爱清洁”“五爱”而形成的行为素养,在相辅相成中,促中阳钢铁构建起了独特的质量文化。
归根结底,这就是中阳钢铁的产品文化、品牌文化。当职工被这种文化潜移默化影响时,其产品就会因全员良好的作业素养和行为习惯而更加完美;当市场和用户一旦感知和体验到这种文化,对于提升中阳钢铁的产品竞争力和品牌影响力必定是如虎添翼。
因此,坚持质量为本、标准引领,中阳钢铁正在探索一条“用实物质量筑品牌、用品牌文化提实物质量”的互为反哺的高质量供给、高质量发展之路。
以质量提升为根本 提升品牌形象
中阳钢铁董事长袁玉珠常强调:“没有产品质量的稳定,就没有稳定的市场,更没有稳定的收益。包括产品的打包质量,也绝不能含糊。”
看着小规格棒材成品打包交叉的问题,袁玉珠给现场职工出了一道题:“棒材线成品的打包能不能做到像挂面一般齐整?”这道题很难,设计该产线计数系统的创奇专业技术人员耗了近4年时间,都未答出令人满意的答案;这道题不难,高海龙等干职用了5个多月的时间,通过自主改造收集系统,解出了达预期效果的答案。
目前,中阳钢铁棒材线小规格成品打包的交叉现象明显减少,有效提高了产品的外观形象。
对于产品的质量问题,中阳钢铁始终追求“两个零”,即零缺陷、零容忍。
耳子和结疤是高速线材常见的表面缺陷类型,不仅制约着线材的收得率,而且影响着企业的“一拔到底”“不断钢”等品牌美誉。对此,中阳钢铁上下有着深刻的认知:客户忠诚度和品牌形象来之不易,必须持续用力、久久为功。
围绕产品“质量核心在炼钢、形象控制在轧钢”这一管理理念,今年以来,中阳钢铁转炉、连铸两大工序协同攻关,瞅准减少钢水夹杂物这一关键,精准施策,实施了一系列量化、细化的操作细则,促q195钢种的夹杂物超标率较之前降低了1%;轧钢工序通过优化微张力控制、合理调整各架次动态速降补偿量等措施,让q195成品的头尾部耳子分别较之前缩减1-2圈、2-5圈。
质量不仅是生产出来的,更是检验出来的。近些年,中阳钢铁质检中心多措并举,既检内在,又查外在,一方面持续引进维氏硬度机、arl8860直读光谱仪、全自动胶质层指数测定仪等先进检测设备,不断创优检测方法,有效把好了原材料、在产品、半成品、产成品的质量关;另一方面制订了产品外观质量控制的办法和标准,实时跟踪产品打包、调运、堆放、装车等环节,及时通报因操作不当或其他原因造成的产品油污、擦伤、碰伤等问题,并快速采取整改措施,确保产品零缺陷、零瑕疵。
与此同时,为进一步提升质量管理水平,中阳钢铁以内选外聘的方式,确立了焦化、炼铁、炼钢、轧钢四大专业总工,着力突出工艺统领生产的管理格局,将工艺指标内外对标形成日常化、规范化。过程中,各专业总工坚持问题导向,紧盯利于成本降低、质量提高的关键工艺指标,定方案、定目标、定规则、定奖惩,开展常态化对比、考评。
产品控制在工厂,消费认可在市场。q195低碳钢热轧圆盘条占全国“丝网之都”安平市场50%的份额;钢筋混凝土用热轧钢筋连续入选“重点工程建筑钢材推荐品牌目录”,以可靠的质量、优质的服务,直供高铁等重点建设工程;锚杆等矿用产品覆盖了山西、陕西、内蒙古、甘肃等煤炭资源丰富的地区。
在2020年3•15国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动中,中阳钢铁被授予“全国冶金行业质量领先企业”“全国产品和服务质量诚信示范企业”“全国质量检验稳定合格产品”等3项殊荣。这既是权威部门和广大用户对中阳钢铁的产品质量、技术进步、品牌发展和优质服务的充分认可,也是中阳钢铁综合实力的具体表现。
没有质量的基础,就谈不上品牌的成长和进位。偏于吕梁山一隅却纵横全国,中阳钢铁的“法宝”就是紧紧抓住质量的命脉,凭借“质量”两字打造成了一个响当当的品牌,在行业中成为掷地有声的竞争者。
以可持续发展为目标 提升品牌竞争力
在品牌打造中,中阳钢铁既借势,通过与太钢等同行合作,深化了品牌影响力;又拓展,通过推动产业升级、延伸产业链条,着力提高品牌竞争力。
在与太钢联合轧制不锈钢热轧带肋钢筋、钢球用圆钢、纯铁圆钢、tlb-500低温钢筋等产品的合作中,中阳钢铁不仅为下一步“普转特”积累了丰富的经验,更在获得英标cares认证中提升了企业品牌的知名度。
规划未来的同时,中阳钢铁在充分挖掘地域优势上发力,推动品牌覆盖面向终端周边市场快速延伸。
虽然没有沿海钢铁企业在区位、物流等方面的有利条件,但中阳钢铁也有自身独特的地域优势,即与煤炭资源丰富、煤矿较多的山西、陕西、内蒙古等区域相邻,可延伸产业链条,发展矿用支护材料。
2014年,开发锚杆钢;2015年,开发矿用锚杆等支护材料产品;2019年,兴建50万吨煤矿支护材料生产基地……在不断摸索、不断规划中,中阳钢铁以矿用支护材料为基础,形成了产品区域差异化的发展格局。
按照初步规划,中阳钢铁将开发yl82b钢种,一方面为拓展品种,丰富产品结构;另一方面将用于制造中高档预应力钢丝及钢绞线用产品,从而解决矿用材料品种单一的问题。
“从无到有,循序渐进,开发自己的拳头产品,向大制造发展。”这是中阳钢铁董事长袁玉珠给50万吨煤矿支护材料生产基地设计的蓝图。
大制造,大品牌。下一步,中阳钢铁将要瞄准智慧制造、智慧经营,全力抢占产业发展、品牌发展的制高点,进而向“百年梦”奋进。